Закрыть рекламу ×

Как оценить ущерб после затопления квартиры

Рейтинг автора
4.8
Автор статьи
Юрист: Михаил Беляев
Написано статей
411

Независимая оценка квартиры после ее залива соседями сверху осуществляется с целью получения документальных подтверждений ущерба, нанесенного по вине третьих лиц. Важно четко понимать, в чем эта услуга состоит, на какие вопросы дает ответы, как проходит ее проведение. Только в этом случае можно рассчитывать на гарантированное и адекватное возмещение убытков на ремонт квартиры и замену пришедших в негодность предметов обихода.

Обратившись в соответствующую организацию, вы получите возможность адекватной оценки залива, которому подверглось помещение вашей квартиры (или несколько помещений). Вы получите в собственное распоряжение документы — оценочный акт и отчет. На основании оценки, которую произведет эксперт компании, вы сможете в судебном порядке требовать возместить вам стоимость нанесенных халатными действиями соседей убытков, если оппонирующая сторона не изъявила желание в досудебном порядке возместить их в полной мере, произвести ремонт и т. д.


Дом в воде

Для чего нужна независимая экспертиза

Любой эксперт, так же, как и обычный человек, столкнувшийся с подобной проблемой, объяснит вам, что затопление квартиры и нанесение материального ущерба от соседей сверху может произойти по целому ряду причин. Разгерметизировавшаяся труба, повреждение бачка унитаза, не сделанный вовремя ремонт коммуникаций — вот несколько вполне распространенных причин ее залива.

Ущерб при этом зачастую получает не только непосредственно помещение, но и бытовая техника, мебель и другие объекты, имеющие для своих владельцев значительную ценность. Для которых они, наверняка, захотят произвести ремонт, либо комплекс восстановительных работ, либо потребуется их полная замена (приобретение новых). И будет вполне логично, если граждане захотят, чтобы ущерб возместила виновная сторона.

Если не планируется произвести ремонт за собственный счет, то придется определить виновника, действия или бездействие которого привели к затоплению соседской квартиры. С него далее можно взыскать объективную стоимость ущерба или привлечь его к осуществлению в квартире восстановительных работ. И как раз для этого необходимо проведение независимой оценочной экспертизы, в ходе которой группа специалистов определит:

  • обстоятельства залива;
  • характер полученных повреждений;
  • виновника произошедшего затопления помещений квартиры.

Очевидно, что виноватая сторона залива — это владелец повредившихся коммуникаций. Так, если причиной назван не сделанный работниками коммунальной службы своевременный ремонт принадлежащих ей водных коммуникаций, то вина ложится на ответственных специалистов этой организации. Когда же источник затопления — поврежденная труба или бачок унитаза, находящиеся в квартире соседей сверху, то вина возлагается на хозяина помещения.

Услуга независимой оценочной экспертизы обеспечивает возможность сформировать предельно полный и действительный перечень объектов, подвергшихся повреждениям. Благодаря действиям оценщика, компенсация ущерба затронет не только мебель и помещение, в котором отошли обои или отвалилась штукатурка, но и электропроводку, содержимое залитых шкафов и т. д. Да и собственно стоимость повреждений после произошедшего затопления пострадавшей квартиры окажется максимально соотнесенной с реальной ценой имущества.

Последовательность действий при заливе жилья соседями

После обнаружения залива своей квартиры вам необходимо:

  • известить предполагаемого виновника произошедшего затопления — соседей или сотрудников коммунальной организации — о случившемся;
  • принять окончательное решение относительно своих последующих действий, т. е. определиться с необходимостью обращения в соответствующие учреждения, дабы получить объективную оценку убытков и взыскать с виновника стоимость ущерба;
  • произвести подготовку к процедуре оценки последствий затопления квартиры.

Конкретизируем каждый из этих пунктов. Даже если вы не планируете взыскивать стоимость ущерба, известить соседей о затоплении все равно желательно. Это заставит их быть более бдительными в будущем и стараться не причинять больше убытков для вашей квартиры. А если эти люди порядочны и лояльны к вам, то они могут и сами предложить вам помощь или денежную компенсацию за убытки, и тогда надобность в судебном разбирательстве отпадет.

Иск в суд может подпортить ваши отношения с соседями. И потому, прежде чем прибегать к такому средству, нужно убедиться, что мирного решения проблемы не существует. Но приходится констатировать, что нередко именно обращение в суд оказывается единственным приемлемым вариантом развития взаимоотношений, который оставляет виновная сторона.

Подготовка к процедуре оценки ущерба заключается в комплексе мер, первой из которых является вызов уполномоченных сотрудников эксплуатирующей службы (ДЕЗ, ТСЖ и т. п.) для составления документа по итогам осмотра повреждений квартиры. Они должны составить акт, который станет фиксацией факта затопления вашей квартиры. Для вызова представителей этой службы придется обратиться в офис ее организации и написать соответствующее заявление. Оно составляется в 2 экземплярах, один из которых вы должны оставить у себя для дальнейшего приобщения к делу.

Если обслуживающая компания в оговоренный день и час не прислала своего представителя для осмотра последствий залива квартиры, то в этой ситуации акт будет подписан 2 свидетелями, присутствующими во время осмотра, и самим пострадавшим. Этот акт — не единственный документ, который вам понадобится. Далее необходимо подготовить пакет для проведения экспертизы:

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)653-61-99

СПб, Ленинградская обл. +7(812)565-33-29

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

  • право собственности на квартиру,
  • копии заполненных страниц паспорта ее владельца,
  • копия ее поэтажного плана,
  • экспликация с фиксацией величин площадей всех ее помещений,
  • техпаспорт квартиры,
  • доверенность на лицо, которое будет представлять хозяина во время осмотра повреждений. Она нужна, если собственник квартиры отсутствует. Доверенность составляют в произвольной рукописной форме.

Через некоторое время — по мнению специалистов должно пройти не менее 2 недель — рекомендуется зафиксировать факт новых следов залива. В большинстве случаев первоначальные повреждения становятся более значительными, проявляясь на больших пощадах или в больших объемах. Результаты дополнительного осмотра квартиры и (или) имущества эксперт внесет в акт, составленный специалистами коммунальной службы. А далее нужно обратиться к оценочной организации, имеющей право на проведение независимой процедуры экспертизы.

На место прибудет эксперт, силами которого и будет выполнена оценка полученного ущерба от залива квартиры и составлен акт. Виновника затопления вашей квартиры необходимо оповестить о дате и времени, когда будет производиться процедура осмотра. Способ оповещения: телеграмма, отправленная с уведомлением о факте ее получения. На почте при этом должна быть сделана ее заверенная копия. Эти документы впоследствии будут тоже приобщены к делу, если вы передадите материалы в суд.

Процедура оценки ущерба

Оценка имущественного ущерба заключается в проведении комплекса мероприятий, позволяющих получить достоверную информацию о реальных его размерах после произошедшего залива квартиры и составить необходимые документы, констатирующие установленные факты.

  1. Проведение осмотра квартиры сотрудником независимой оценочной экспертизы. Прибыв на место в назначенный день и час, специалист выполнит необходимые действия, а затем составит акт и примет у вас имеющие отношение к делу документы.
  2. Акт является для оценщика основанием для отчета, в котором фиксируется оценка полученного ущерба после затопления пострадавшей квартиры. Он подготавливается в течение 7-10 дней. Внимание: такие документы должны составляться по определенной форме.
  3. Вам необходимо явиться в офис организации после извещения о том, что отчет готов. Компания отдаст его вам на руки вместе с платежными документами, которые подтверждают, что вы действительно обращались для произведения процедуры оценки, и эта услуга была вами оплачена.

Оценка ущерба

Теперь, имея на руках документы, подтверждающие факт повреждения помещений и имущества, и отчет, в котором зафиксирована оценка полученного ущерба после затопления своей квартиры, вам нужно снова повидать виновника залива. Сделать это настоятельно рекомендуется, потому что на описываемом этапе еще есть шанс не допустить, чтобы дело было передано в суд.

Сколько стоит оценка ущерба при затоплении квартиры

Оплату процедуры оценки убытков несет инициирующая ее сторона. Затраты на нее принято включать в сумму судебного иска. Но после того как проведение судебного разбирательства завершено, и вердикт вынесен, издержки на работу оценщика могут быть возмещены за счет виновника залива, т. е. их должна будет взять на себя оппонирующая сторона. Поэтому стоимость услуг специалистов — вопрос, хоть и актуальный для владельца пострадавшей квартиры, однако не являющийся критичным для него.

Стоимость оценки убытков от залива квартиры у компаний, которые предоставляют услуги таких специалистов, разнится. Тем более что этот вид работ может осуществлять и государственная служба, и частная компания. И пытаться экономить на услугах оценщика, так же, как и считать, что хороший эксперт должен стоить дорого, неразумно.

Сравнительно надежным источником информации о конкретной организации справедливо считается изучение отзывов о ней и опыт деятельности. И если вы хотите получить на руки акт оценки, который будет признан в суде как полностью легитимный, ориентируйтесь не столько на стоимость работ оценщика, сколько на его компетентность и на репутацию компании, с которыми вам придется иметь дело.

Заключение договора на проведение работ по оценке нанесенного ущерба

При заключении договора на проведение этого вида работ для вашей квартиры вам желательно учесть несколько важных моментов:

  • отследить, чтобы в нем было указано полное наименование организации, которая будет заниматься процедурой экспертизы и предоставит вам документы, и ее реквизиты;
  • обязательно проверить наличие у потенциального оценщика соответствующих разрешительных документов. Это очень важный аспект, поскольку от легитимности официальных бумаг, которые сможет предоставить компания, выполнившая процедуру независимой оценочной экспертизы, во многом зависит, примет ли суд во внимание предоставленные ею данные;
  • в договоре необходимо прописать обязанности организации перед вами.

Заключение договора

Заключают такой договор традиционно по истечении времени, требуемого для того, чтобы в полной мере проявились последствия залива квартиры, и итоги независимой оценочной экспертизы оказались максимально объективными и по содержанию, и по величине ущерба. В этом случае составленный акт будет отражать адекватные данные.

При заключении договора для оценки ущерба необходимо иметь с собой все документы, которые могут детализировать изучение каждого объекта, пострадавшего в результате затопления помещений квартиры, и учесть как можно больше недостатков, проявившихся вследствие негативного воздействия воды. Допускаются свидетельства прямые, т. е. такие как оценочный акт, и косвенные — фотографии, чеки на покупку имущества, пострадавшего от залива квартиры, и др.

Что делать после проведения экспертизы

Если виновника залива квартиры убедить в необходимости уладить проблему по обоюдному согласию не удалось, и эта сторона конфликта не готова к добровольному возмещению ущерба, то документы передаются в суд. Для этого владельцем квартиры составляется исковое заявление. А после его подачи рассматриваются вопросы и изучаются материалы, отображающие обстоятельства затопления в помещениях квартиры. Большое значение при этом имеет оценочный акт.

В процессе судебного разбирательства назначается проведение судебной экспертизы. С ее помощью эксперт после анализа имеющихся данных устанавливает количество и характер ущерба для имущества и определяет объемы ремонтных работ, которые потребуются, чтобы поврежденные помещения квартиры были приведены в порядок.

С целью выполнения работ по определению характера ущерба от залива эксперт выезжает на место, проводит осмотр мест затопления пострадавшей квартиры с тем, чтобы оформить необходимые документы. Хотя в некоторых случаях можно обойтись без выезда к месту аварии. Во втором случае акт по результатам осмотра не оформляется, но с повышенной внимательностью изучаются документы и другие материалы, которыми располагает суд.

Акт судебного оценщика традиционно содержит и причины залива квартиры. На его основании суд определяет размер компенсации, которую должна взять себя виновная сторона. После этого выносится окончательное судебное решение, которое получит на руки хозяин квартиры.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)653-61-99

СПб, Ленинградская обл. +7(812)565-33-29

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (18 оценок, среднее: 4,90 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бесплатная консультация юриста: +7(499)653-61-99, +7(812)565-33-29, +8(800)500-27-29 доб.158
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: